Leo en Expansión  y el economista   la nueva estrategia de Lidl con respecto a las marcas blancas y a la introducción en sus lineales de muchas de las marcas que Mercadona decidió retirar de los suyos. Además recuerdo la noticia leída en Cincodías  sobre la marcha atrás de su política con respecto a la marcha atrás de Mercadona con la reintroducción de medio centenar de referencias retiradas de otras marcas por la presión de sus clientes y la bajada de ventas.

 Está claro que es mejor rectificar a tiempo; pero ¿cuantos clientes habrá perdido Mercadona con este asunto?. ¿Dónde han ido esos clientes a comprar?

Yo tengo claro que prefiero ir a un único establecimiento donde tenga toda la variedad que quiero a tener que comprar la leche en su sitio y los yogures en otro con el trastorno de perder el doble de tiempo y usar el coche 2 veces en lugar de una. De hecho parece una especia de involución al los tiempos en los que se compraba el pan en la panadería, el perfume en la perfumería , la fruta en la frutería, el pescado en la pescadería, etc. A pesar de todo ello no ha existido una involución. Los clientes perdidos se han ido a la competencia siguiendo a ciertas marcas que dejaron que estar en Mercadona.

Este tema lo he discutido muchas veces en los últimos meses y la conclusión final era que yo solo no soy una muestra representativa de la mayoría de los consumidores; pero visto lo visto con Mercadona parece que no soy tan raro.